Author Archives: Ken Cheng

1年前的Kiitos Shop與現在

現在自己所經營的網路商店Kiitos Shop營運到現在也一年又11個月了,在今年的12月也滿兩年了

 

回想一年前的現在(2017年10月),雖然僅短短一年實在是感慨良多

 

 

現在的Kiitos Shop因為強化網站內容以及一些吸引流量的對策(感謝K先生!)網站訪客數則持續成長

在營業額方面也因為主力商品的Arabia Moomin Mug Cup以及赫爾辛基的一日遊旅行服務而有所增長

 

在財務數字方面也在5月之後連續數個月開始並持續盈餘(我的薪水依舊是最低水準,每天過著貧困的生活XD)

 

 

而最能感受到實質上的差異則是大概每天都會有訂單進來了

往日本的發貨數量也明顯增加了(希望某天能是以貨櫃數來計而不是以箱數來計XD)

 

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浮気がだめって「絶対」?

 

もはやこのブログ本来のテーマである「起業」と全く関係ないことですが、個人ブログなので、筆者の考え方をシェアしたいと思います。

 

今回は禁断なテーマ。

 

「浮気」ってしてはいけないの?

 

筆者の考え方について、結論から申し上げると、「条件付きで浮気はあり」と思っています。

 

その理由を説明していきます。

 

 

浮気はやり放題ではない

まず説明しないといけないのは、筆者が許している「浮気」は「やり放題」ではありません。

 

彼氏や彼女がいるのに、今日はあの人、明日はこの人と絶えず相手を変えていくということを筆者ははっきり言って嫌いです。

 

なので、彼氏や彼女がいるのに、みんなの前で他の男性や女性に明らかにアプローチする行為を筆者は好きになれません。

遺伝子を残す行為しか考えていない人間に到底敬意を払うことができません。

 

 

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人間関係の束縛から解放しよう

人生の中で悩むことが多いです。

そのうちの一つ大きいな部分が「人間関係」でしょう。

 

筆者も同じく日々人間関係に悩まされ、どうすればいいかを考えています。

 

その考えている中で、「ベストを尽くす」「自分らしく生きる」「気にしない」3つのことが最も重要だと今思っています。

 

 

ひとにやさしく、自分に厳しく、ベストを尽くす

「ひとにやさしく、自分に厳しく、ベストを尽くす」というのは人間関係において最も根本的な原則だと思います。

 

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行動是能明確且誠實表達訊息的唯一方法

你,有沒有只剩一張嘴呢?

你,有沒有只剩下言語?

 

「我什麼都做!」

「我會努力加油!」

等等有時常掛嘴邊嗎?

 

但是,人們在看的不是你的言語而是你的行動

 

言行不一的人馬上就會穿幫

請容筆者舉兩個最近發生的例子

 

之前有一個年輕人寫了信到Kiitos Shop來詢問,因為她拍照技術不錯想要看看有沒有工作可以做

Kiitos Shop上有在使用相片的就是商品照片、部落格文章跟SNS等等

 

如果要請她幫忙拍商品照片的話,有必要移動商品樣品這樣大費周章,而且我認為拍出來應該也不至於差太多,倒也就不想花錢請人拍商品照片

於是我就問她看看她想不想幫我寫部落格或是營運SNS帳號

她馬上就說好,想試試看

 

就這樣兩個月過去了,結果她所做的就是一篇部落格文章跟偶爾有發一下訊息的SNS

SNS的Follower數量完全沒有變化

 

而在她的工作態度與反應上也看不出積極性,所以我就找個理由把她解雇了

 

「我想試試看!」

口口聲聲這樣說,但是實際上的行動是怎麼?

 

或許是薪水太低,也或許是試試看之後覺得跟想像的差太多,也有可能是發現這根本不是她想做的

 

但是不管理由為何,她的行動就是忠實地反映了她的心態

 

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今年度Kiitos Shop目標邁向全年度盈餘目標

 

Sidora Marketing股份有限公司自2016年6月在芬蘭創設之後至今已3年7個月

Kiitos Shop網路商店自2016年12月開始至今1年11個月

 

整個過程花了很多時間,不過終於在今年度,到了可以努力朝向全年度盈餘的目標前進了

 

第一年事業的慘敗

從「遊戲事業失敗的原因:誤信自己能靠學習跟累積經驗補足自己不足的能力」一文可以了解到,Sidora Marketing股份有限公司第一年的遊戲相關事業是以慘敗退場

 

花了一年努力嘗試的結果是發現自己想做的遠比自己能做的超出太多(誤認自己只要不斷學習不斷累績經驗就有機會突破) (不過這樣的想法或許也是一種誤認? 搞不好只要我繼續學習繼續累積經驗其實在遊戲產業我是有機會的?)

 

努力一年的成果是:就僅拿到十件案件(不論大小規模)。在營業額上對於維持公司經營是完全絕望的狀態

 

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上班族跟創業者的不同:先試做試賣?還是先市場調查?

筆者曾在日本當上班族當了五年多,現在在芬蘭創業之後也過了三年(雖然離成功還是很遠)

 

在這當中筆者可以很明顯的感受到自己在工作上的行動模式的變化

 

在說明這個變化之前,先就本文的標題詢問各位讀者

如果你今天要開始一個新事業的話你所採取的第一步行動是「先試做試賣看看?」還是「先做市場調查?

 

如果是上班族的自己的話筆者會這麼做

身為一個上班族而在組織裡面工作,大部分的工作都不會是自己一個人就能完成的,在多數情況下需要跟同事合作需要取得上司的許可才能前進

 

因此,如果要開始一個新的事業或是新的計劃的時候,以自己一個人的力量與權限直接試做試賣是不可能的。

往往必須要先收集資料,計算出獲利的可能性與所需的投資資金量還有技術上的可行性等等,做出一份漂亮易懂的簡報來說服上司,這樣新事業或是計畫才會被批准才能向前進

因此為了蒐集有效資料與數據往往需要先進行市場調查與諸多評估

 

身處一個大型組織之中而想要調動資金與資源的話,這樣的過程與方法應該是非常常見的

 

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當上班族跟做經營決策者的不同:怎麼看人?

看法想法跟角度實在是大不同

 

在日本當上班族的五六年跟現在創業之後過了三年,看人的角度著實變化甚大

 

當上班族的我是這樣看人的

比較

 

很直覺性反射性地把他人跟自己相比較

如果看到他人這個部分不錯,自然而然的下一個反應就是「但是我這個部分比他強」

換句話說,不管怎麼看人,到最後都會回到其實自己最強這個結論上

 

會有這樣的反應與想法其實也是很自然的

因為我們從小就被這樣教育與訓練

 

從小我們就被迫要考試,被教育要拿好成績,成績會被拿來做比較

而比較結果的高低會決定你能不能上好的大學,能不能進好的公司

所以大家也就自然而然依循這樣的競爭前進

 

那麼,一看到他人就在內心相互比較其實也就是很自然的反應了

 

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個人創業者経営者は常に孤独

今更言うことでもないですが。

 

個人創業者もしくは経営者は常に一人ぼっちで孤独です。

 

幸い、筆者は大学生時代に台湾の大学院に進学しないと決めた時点から台湾社会にある人生のレールから大きく外れ、その時からすでに17年間人生の道で孤独の生活を過ごしてきて、ある意味慣れていて一人でも自由自在にいられます。

 

他人に自分のように考え、感じることを求めるのは理不尽

自分は一生懸命会社を作ったんだ。

自分は大切な貯金を注ぎ込んでるんだ。

起業って色んな困難に直面するって知ってるんだろう?なんで理解してくれないんだよ。なんで助けてくれないんだよ。

これはとても簡単なことだろう?これでも手伝ってくれないのかよ!

 

などなど、起業した人は恐らくこのように思ったことが何回もあるでしょう。

 

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找到(更多)顧客的能力勝於一切

許多人在開始一個新的事業的時候往往會從「自己能做什麼」開始思考

 

如果有做過市場行銷的話,可能會想說自己可以做市場行銷顧問

如果自己住的國家遊戲產業盛行而且自己的友人也對遊戲產業熟悉了解的話,或許會覺得自己也可以踏入遊戲產業試試看

如果拜訪芬蘭的台灣人多,而且自己也住在芬蘭的話,或許會覺得自己可以做導遊試試看

如果你烤得出好吃的麵包也對麵包店有興趣的話,你可能會覺得開麵包店是一個好選擇

如果你喜歡寫東西,而且也希望有自由的生活的話,你可能會認為寫部落格是一個維持生計的方式

 

有很多人是從這樣類似的想法開始構思一個新的事業

 

像這樣從「自己能做什麼」為出發點來思考一個新的事業的可能性其實並沒有錯

畢竟自己不能做或是做不來的事業終究會失敗。因此從自己能做的開始嘗試也就是一個非常自然的想法與做法

 

但是,在這樣的出發點與過程當中有一個部分很容易被忽略

那就是「找到(更多)顧客的方法與能力

如果是一個需要直接拜訪客戶的事業的話那就是「跑業務的能力

 

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集客力こそものを言う

多くの人々が新規事業を始める際にまず考えるのは恐らく「自分は何ができる」ということでしょう。

 

マーケティングの経験があるのでマーケティングサービスのコンサルティングができるかもしれないかと。

この国のゲーム産業が盛んでいるし、ゲームに詳しい友人もいるので、ゲームのビジネスができるのではないかと。

フィンランドを訪ねる日本人が多いので、フィンランドに住んでいるし、ローカルガイドのビジネスができるのではないかと。

パン焼けるし、パン屋も好きなので、パン屋のビジネスができるのではないかと。

書くのが好きだし、自由な生活が欲しいから、ブログで生計を立てれるのではないかと。

 

このような考え方で新規ビジネスを考え始める方が多いのではないでしょうか。

 

このように「自分は何ができるか」という質問から新規ビジネスのアイディアを構想するのは間違いではありません。

できないとどんなビジネスでも必ず失敗に終わってしまいますし、できることから試してみるのもごく自然的なことです。

 

しかし、よく漏れる一つのポイントは「集客力」です。

実際にお客様に訪問する業種であれば、「営業力」になります。

 

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自由を手に入れる代価がこんなにも高い

想像でも思ったことがありませんでした。

 

自由な人生を手に入れるなんてこんなに難しいとは。

 

 

今年の夏に私のとても好きで仲がいい(たぶん)日本人ご夫婦にお会いすることができました。

お二人は私が2015年創業初期からの友人で、うまく行かなかったことなど私の事業状況も傍からずっと見てくれてました。

そして、色々なことも無償で助けてくれました。

感謝の言葉はいくらも伝えきれないお二人です。

 

その奥さんから今年の夏にあった時に聞かれました。

どこかの会社に勤めるとか考えてないの?会社勤めは嫌なの?

 

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1年前のキートスショップと今

今のキートスショップは始めてから1年11ヶ月目で、今年の12月で満2年になります。

 

1年前の状況(2017年10月)を思い出すと、とても感慨深いと感じます。

 

今のキートスショップはコンテンツの強化及びいくつかの施策(Kさんありがとう!)によってウェブサイトのアクセス数を堅実に伸ばしてきました。

売上に関しては、主力商品のアラビアムーミンマグカップ系列商品とヘルシンキ現地日帰りオプションツアー系列サービス商品を中心に伸ばしてきています。

 

会計上の数字も月別黒字の達成を今年の5月から継続しています。(私の人件費は相変わらず最低限に抑えており、毎日超貧乏生活ですが)

 

最も実感するのは最近ほぼ毎日何かしらの注文が入って来るようになりました。

日本へ発送する商品の箱数も増えました。(いつか箱ではなく、「コンテナ」で数えたいな。。。)

 

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你選擇的是幸福的人生嗎?

在這個部落格上,這個題目也寫了很多次了

 

但是不管寫了幾次,還是希望讀者能夠不斷審視自問這個問題

 

「你選的是幸福的人生嗎?」

 

回答這個問題並不容易

 

 

社會壓力造成的焦慮與一個人前行所面臨的孤獨

在人生中,總是有來自於外界無窮無盡的無形壓力

 

「菁英」

「頂尖國立大學畢業」

「人生勝利組」

「年薪」

「升遷」

「成功」

等等

 

「必須要那麼做」

「那樣的選擇比較好」

這樣的社會壓力往往在無形之中推(逼)著我們往前進

 

周末必須要念一下英文

有空的時候是不是要考個證照或是什麼

 

當看到有很多人都這麼做的時候,只有自己不那麼做其實是一件很令人感到可怕的事

同時也是一件十分孤獨的事

要能夠一個人每天承受這樣無形的恐怖與孤獨並不容易

 

因此承受不了恐懼與孤獨的人便選擇隨波逐流,選擇把自己寶貴的青春與時光投注在「大家都在做的事上」,選擇期望自己有朝一日也會被別人說是「菁英」或是「成功人士」

 

在這樣努力的過程之中,希望你能夠停下來一下,問你自己一個問題

 

我過得幸福嗎?快樂嗎?

 

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行動こそ最も堅実で誠実なメッセージ

言葉だけになっていませんか?

口だけになっていませんか?

 

「なんでもやる!」

「頑張る!」

と、よく言ってませんか?

 

人が見ているのはあなたの言葉ではなく、あなたの行動です。

 

言葉と行動のギャップに人はすぐ気づくもの

最近に出会った二つの例を挙げてみます。

 

この間、ある方がキートスショップに打診してきて、写真がうまく撮れるので何かお仕事させてもらえないかと。

キートスショップでは写真を使う場所は商品写真、ブログ記事、SNSくらいです。

 

商品写真を撮るだけで商品サンプルの移動が必要だし、それほど写真のレベルは変わらないと思ったので、ブログの作成とSNSの運営をお願いし、相手からも快諾もらいました。

 

2ヶ月経ちました。

上がってきたのはブログ記事1本と毎日投稿というSNS運営の基本さえできていないSNS運営状況でした。

 

ブログやSNS運営に関しても特に報告もなく、SNSフォロワー数を上げる策もなく、SNSフォロワー数の変化も見れませんでした。

これ以上にその方の行動に積極的な変化が見れないため、理由をつけて仕事を終了させました。

 

「やってみる!」

と言っていたにもかかわらず、この仕事に対する行動には積極性を感じませんでした。

 

その理由には給料が安かったかもしれないし、やってみて想像とは違ったかもしれないし、もっとやりたいことができたかもしれません。

理由は何であろうか、行動がその結論を表しています

 

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今年度!キートスショップ年度黒字を目指す

 

Sidora Marketing株式会社を2015年6月にスタートしてすでに3年2ヶ月。

キートスショップを2016年12月にスタートしてすでに1年9か月。

 

とても時間がかかりましたが、いよいよ年度黒字を目指せるステージに来ました

 

1年目のビジネスの惨敗

ゲーム関係事業失敗の原因:自分の能力を超えることをやろうとしていたから(学べば、経験を積めば、何とかなると思い込んでいた)」の記事から分かるが、Sidora Marketing株式会社を始めて1年目のゲーム関連ビジネスは惨敗で終わりました。

 

1年間の自分なりの努力を試みてきましたが、はるかに自分の力を超えるハードルがありました(北海道の航空会社Air Doみたいに素人参入で失敗したケースに似ているかも?)(とはいえ、これももしかしたらただ自分の思い込み!?)

 

結果的に1年間でもらった案件は規模問わず、10件を超えず、売上的にも会社を維持するには絶望的でした。

 

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