Author Archives: Ken Cheng

遊戲事業失敗的原因:誤信自己能靠學習跟累積經驗補足自己不足的能力

從2015年2月開始構想思考,同年夏天在芬蘭登記公司,拿到小額補助金,正式開始營運將芬蘭或歐洲手機遊戲代理到日本販賣的事業在營運一年之後在2016年7月完全停業了。

事業的內容是將歐洲的手機遊戲內容做調整,包括文字上的翻譯以及圖像的修整還有給予相關的修改建議,另外在日本上市時也提供發行新聞稿、事先登記服務等等的市場曝光行銷服務。

而到現在回頭來看這個事業的經營發展過程,這個事業失敗(決定不再繼續)最大的原因是「我所構想的事業所需要的能力遠超過我的能力範圍」。

現在回想,這個遊戲事業要能成功所需要的有兩個重要的條件。

不願承認兩個極度不足的能力

一個是「熟悉了解日本的遊戲玩家所喜好的遊戲內容細節」。

另一個是「有能力能讓手機遊戲在日本市場有足夠(有效率地)的曝光」。

但很可惜地在開始這個事業的時候這兩個條件我都沒有。

※嚴格說來,我兩個都會一些,然後我相信只要自己持續學習持續精進並累積經驗就可以做到足夠的水準

我本身在這個事業上的優越性在於「我住在歐洲所以跟潛在顧客相對較近且容易接觸」和「有親近的朋友熟悉日本手機遊戲」。

現在回想起來這兩個條件不過只是有利的條件,並不是能使事業成功運作的關鍵條件。

因為有這兩個優勢條件,我得以掌握客戶需求,也能夠拿到客戶訂單。

但是很可惜的我無法讓我的客戶在日本市場成功。

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ゲーム関係事業失敗の原因:自分の能力を超えることをやろうとしていたから(学べば経験を積めば何とかなると思い込んでいた)

2015年2月ごろに構想段階から始め、夏までにフィンランドで会社登記、起業補助金入手を経て、2015年夏から正式に始動したスマホゲームの日本へ誘致するマーケティングサービスを提供するビジネスが約一年で2016年の7月に完全に終止した。

ビジネス自体の内容はヨーロッパのスマホゲームがもし日本に進出したい時に、日本市場におけるゲーム内容の修正アドバイス、テキストの翻訳、ゲームリリースの際に露出キャンペーンの企画と実行といったサービスを提供する内容でした。

このビジネスが失敗に終わった(自分がこのビジネスをやめた)一番大きいな理由は「自分の能力を超えることをやろうとしていた」からです。

認めたくなかった遥かに足りない能力

このビジネスが成功するカギは二つあると思います。

一つは「日本のスマホゲームユーザーはどのようなゲームが好きかを熟知していること」。

もう一つは「スマホゲームを日本市場にリリースする際に有効に(効率的に)露出させることができること」。

残念ながらこの二つのどちらも私にはできませんでした。

※厳密に言うと、ちょっとできるが、ちょっとしかできないのに勉強すればできるようになり、ノーハウをためればできるようになるだろうと思い込んでいました。

このビジネスにおいて私の持っている優位性は「自分はヨーロッパに住んでいてお客様に近いこと」と「日本のゲームを熟知している関係のいい友人がいること」です。

今から振り返ってみると、この二つの条件はあくまでも有利な条件であり、成功に導く必須最低限条件ではなかったです。

この二つの有利条件から、お客様のニーズを把握することができました。

お客様を獲得することができました。

しかし、お客様を成功させるほどの力がありませんでした。

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創業營運時須小心注意:真正重要的意見

創業之後往往需要吸收許多意見與想法來幫助自己的事業成長。

但是意見或建議往往各式各樣的都有,大多也都聽請起來似乎有幾分道理。

大多數的人都很樂於給別人建議,我想大多也都是基於善意的。

身為一個事業經營者,謙虛接受所有的意見是很重要的,但是這並不代表所有的意見都需要付諸實行。

「你的事業需不需要資金?需要的話那你為什麼不去找投資人?」

「你的事業需要更多的新客戶吧?那你為什麼不去展會租個攤位增加機會?」

「現在很流行SNS,你為什麼不用推特找客人?」

「有很多人在亞馬遜出店擴大營業額,你為什麼不試試看?」

實際上營運的人是自己,花錢花時間背負風險的也是自己,那麼應該仔細思考小心挑選該實行的建議的也是自己。

不可能去執行所有人給的所有建議。

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起業・スタートアップ運営の注意点:アドバイスの見極め

起業すると、色んな人の意見を聞き、色んなケースを見て成長を図ります。

ただし、様々なアドバイスがあるからこそ、見極めることが大事です。

人間は他人にアドバイスすることを好んでいます。

それの多くは好意に基づいていると思いますし、謙虚に受け止めるべきだと思いますが、全てが正しいとは限りません。

「あなたのビジネスには資金が必要ですよね。なぜ投資家に接触しないですか?」

「あなたのビジネスにお客様を探す必要がありますよね。なぜ展示会とかに出展しないですか?」

「今はSNS流行っているんで、あなたもツイッターやったほうがいいじゃない?」

「アマゾンから売上を増やすケースも結構あるので、アマゾンに出店してみたら?」

実際にビジネスをやっているのは自分で、リスクを取っているのは自分なので、色々なアドバイスを見極めるのも自分です。

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新創公司:人才不跟我的原因

其實要寫這種標題應該很難吧(哈哈)

因為從這標題來看這就是一篇自我否定的文章,而人通常最不喜歡的就是否定自己

但是在自己一開始創業(2015年)至今主要做了兩種生意(手機遊戲代理跟網路商店),也遇過了一些人,似乎也能大概了解為什麼自己的身邊沒有什麼人跟

或許可以給有志成為領導者的人做為借鏡

※這裡所謂的人才不跟我並不是付錢還找不到人的意思,而是創業初期一起出錢一起承擔風險的那種人。

願景

願景是一個說服別人跟著你很重要的東西(與其說「說服」不如說「讓別人自然而然認為他自己應該要跟著你」)

當然每個老闆都會喊口號

我們要成為台灣第一,我們要成為亞洲第一,要成為世界第一,要很強,要很優秀,要很偉大等等

但是這樣的口號在人心中不會共振也不會有反應

你的努力是希望這個世界因為你而變得如何?

然後你的「所言所行」是不是明確而且誠實的反應你嘴裡所喊的願景?

這是一個最重要的關鍵

因為太多的領導者只會喊口號,但是所言所行卻無法實際反映或是落實自己所喊的口號

這樣的言行不一很輕易就會被周遭的人看穿

自然而然也就不會有人跟著你

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スタートアップ:自分に人が付いてこない理由

こんなテーマで書くのはすごく難しいよね。(笑)

 

なぜなら、こういう記事は自己否定の内容になるので、人ってなかなか自己否定されたくないし、したくないものだよね。

 

2015年に起業して既に2年が経った。主に二つのビジネスに務め(スマホゲームとオンラインショップ)、多くの人々に出会うことができた。

そんなことで多少なぜ自分の周りに人が付いてきていない理由もわかる。

 

今日はその理由を書き出し、他のリーダー達の参考になれればと思う。

 

※ここのチームメイトは「お金を出して雇った人ではない」。どちらかというと創業初期にメンバーが一緒にお金を出して一緒にリスクを共有するような人を指す。

 

 

ビジョン

ビジョンは人々にあなたに付いてきてもらうために非常に大事なものだ。

 

どの社長も言葉にして言うことができる。

日本一になろうとか、アジア一になろうとか、世界一になろうとか。

製品に通じて社会に貢献するとか、自分のサービスで世界をより良くするとか、色々あるよね。

 

 

しかし、これらを言うだけでは人々の心に響かない。

ビジョンは言葉にして、口にするもので何でもいいと考えてもいいかもしれない。

 

しかし、人々が見ているのは「あなたの行動が自分の言うビジョンに合致しているかどうか」だ

 

これが最も大事だ。

多くのリーダーたちは言うことしかできず、自分のやってることは実に自分の言ったビジョンからかけ離れている。

合致していないことは非常に見抜かれやすい。

一度も見抜かれていたら誰も付いてきてくれない。

 

 

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Kiitos Shop的現狀

從2016年12月初開始Kiitos Shop之後已經過了八個月了。

不管是怎樣的新創事業,我想都沒有一個是簡單的。即便是事業模式已經被確立的網路商店也是如此。

先介紹這八個月的路程。

2016年12月~2017年2月的這三個月Kiitos Shop把最基本需要的東西次湊齊了。

  • 找貨挑貨
  • 下單購買,把庫存移到日本
  • 採用網路上結帳功能(可以在網路上用信用卡結帳)
  • 建構所有商品的頁面(拍照跟寫作)(全商品大概有100種)
  • 開始營運Instagram, twitter, facebook fan page

這三個月是兩個人一起弄的

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Kiitos Shopの現状

2016年12月の頭にKiitos Shopを始めて以来既に8か月が経ちました。

どんな新規ビジネスもそうですが、既に樹立されたビジネスモデルであるオンラインショップも簡単ではありません。

まずは概略。

2016年12月~2017年2月までの三か月で最低限のものを揃えました。

  • 仕入れ先を探す
  • 注文、在庫を日本に移す
  • 代金回収サービスの導入(クレジットカード支払いが可能になる)
  • 全商品の商品ページ作成(写真撮影と記事作成)(商品は品揃えを入れて約100点ほど)
  • インスタグラム、ツイッター、Facebookページを開始。

スタッフ二人でようやくここまでできました。

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事業變化:開始經營Kiitos.shop

一個不斷變化的時期。

六月底的時候遊戲事業大幅縮減

七月到九月在台灣跟日本重新摸索新事業的方向

九月底準備了下列的新事業做測試並從日本回到芬蘭

 

  • 從台灣進口腳踏車零件到芬蘭
  • 從台灣進口烏龍茶到芬蘭
  • 規劃帶台灣教育工作者到芬蘭參訪
  • 從日本進口茶到芬蘭
  • 從日本進口食品用抹茶到芬蘭
  • 從芬蘭出口文具到台灣
  • 從芬蘭出口生活雜貨到日本

摸索了諸多事業

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Business direction change: Kiitos.shop

Keep changing.

Since the end of June, most parts of game related business have been cut.

Searching for chances of new businesses from July to September.

Prepared the following new businesses for testing.

  • Importing bicycle parts from Taiwan to Finland
  • Importing Oolong tea from Taiwan to Finland
  • Organizing educational tour from Taiwan to Finland
  • Importing Green tea from Japan to Finland
  • Importing Food Matcha from Japan to Finland
  • Exporting stationary from Finland to Taiwan
  • Exporting living goods from Finland to Japan

Many businesses were tested.

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事業方向の変化:Kiitos.shop運営開始

ゴロゴロ変わる時期。

6月末にゲーム関連事業を大幅に縮小。

7月~9月は台湾と日本にて新事業の模索。

9月末に新規テスト用事業を下記の数事業で準備し、日本からフィンランドに戻った。

  • 台湾からフィンランドへ自転車部品の輸出輸入
  • 台湾からフィンランドへウーロン茶の輸出輸入
  • 台湾からフィンランドへ教育視察ツアーの企画運営
  • 日本からフィンランドへ日本茶の輸出輸入
  • 日本からフィンランドへ食品用抹茶の輸出輸入
  • フィンランドから台湾へ文房具の輸出輸入
  • フィンランドから日本へ雑貨の輸出輸入

かなり多くの事業を模索。

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日本人が中国で銀行口座を開く方法 (ネットバンキング含む)

中国工商銀行

外国人が中国で銀行口座を開くには長期ビザが要らず、観光ビザだけでOK!

必要なのは下記の情報とものだけ。

  • 名前(アルファベットで)
  • 住所(滞在旅館の住所でOK)
  • 携帯電話番号(中国の携帯番号のみ、且つその銀行支店の所在地と同じ省で取得した番号に限る)
  • パスポート

銀行の窓口で認証のためその携帯番号に電話をかけて来たり、認証番号がSMSで届いたりすることで認証する。

これで銀行口座を開くことができる。

通帳はなし。キャッシュカードのみもらえる(中国では銀行カードという)

お金を入れるときは対応するATMで自分で対応する。

※一つの電話番号で同じ銀行で名義が異なる二つ以上の口座を開けない。

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台灣人或外國人在中國大陸開戶,辦理網上銀行(網路銀行)

台灣人在大陸開戶與辦網路銀行很簡單。

只需要準備下列證件

(1)台胞證

(2)大陸的手機電話號碼

※外國人請帶護照

紙本台胞證也可以用,但是我的紙本台胞證是在芬蘭大使館辦的,跟大陸國內系統沒有連線,沒辦法開戶。我重辦一張新的五年有效卡式台胞證,就OK了。

大陸的手機電話號碼最好是辦開戶該省市的,比較不會有問題。我是在上海的中國聯通買的門號,然後直接在上海開戶,但是我不確定其他省市的號碼能不能用就是了。辦門號要帶台胞證,外國人要帶護照。

我用台胞證開了中國建設銀行跟中國農業銀行兩間,我朋友用日本護照開了中國工商銀行。外國人只要有護照跟中國的手機號碼也是一樣可以開戶辦網上銀行。

※注意,一個手機號碼不能在同一家銀行開兩個不同名字的戶頭。

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你身上的品牌,代表了什麼?

當我在日本當上班族的時候,有一天我看著我的名片,上面有公司的名字、部門的名稱、我的職稱跟我的姓名。我的薪資明細上也有公司的名字,自己的名字跟一些數字。

 

那天我在從公司回家的路上,一如往常在東京車站坐上總武線快速電車到新小岩換搭每站停車的中央總武線電車,在月台上迎著十月稍涼的晚風等著車。

 

一邊發呆一邊想著,每天在公司做那些事、發電子郵件、出差拜訪客戶,那麼我薪資明細上的那些數字代表了什麼?我的能力嗎?我的工作價值嗎?

 

如果把公司的名字拿掉,把部屬名稱跟職稱也拿掉,我的名字或者我的大腦跟雙手所值的數字是多少呢?我想知道。我想知道事實的真相,所以我選擇了創業。在那一天的 5 年之後我存了錢,在北歐開了家小公司。

 

結果就是兩個字:慘淡。

 

 

所謂的台灣名校學歷,日本名校學歷,過去亮眼的職稱,其實都失去了意義。或許你可以做出很漂亮的簡報,你可以對你的客戶秀出你亮麗的背景條件或你的能力,但是那又如何呢?畢竟,你的客戶真正在乎的是你能為他創造出多少價值,用一句比較白話的句子來說,就是你能為他直接或間接地賺多少錢。

 

學歷、職歷、公司名稱、頭銜、年薪、語言能力、名車、豪宅、名牌服飾、手錶等等都大概可以算是品牌。

 

 

品牌是一種在傳達訊息上很簡單明瞭的方式。或許可以很清楚的告訴別人,我很優秀,我很努力,也或許能告訴別人我的經濟資源豐盛。在一些情況下則可以用來增加資訊的可信度或說服力。

公司徵人時當然也會看學歷職歷,這樣可以有效率地了解一個人的背景,進而降低找錯人的風險。當我們在嘗試了解一個人的時候也會去問一些相關於背景經歷的問題以促進理解。

 

但是一樣是品牌資訊,「在有必要的情況下透漏自己最低限度的品牌條件資訊」與「在沒有必要的情況下故意透漏自己的品牌條件資訊」這兩者之間你覺得有什麼不同呢?

 

 

其實,這篇文章也是一種品牌。因為我的名字會出現在文章的最下方,而當文章被刊登之後,這篇文章對我而言就形成了一個品牌效果。因為我間接地在告訴別人:「我在這裡寫文章,我跟一般人不一樣喔!」

 

但是我的內心知道,或許你的心底也知道,真正厲害的人不會也不需要「自己故意去講出來」,因為大家自然而然會從其他的管道或他人口中知道他有多厲害。那我們又為什麼急著告訴(或故意稍微透漏)別人自己身上有什麼品牌?為什麼急著讓別人知道自己有多厲害呢?

 

 

「因為我們內心深處有著自卑」(希望被他人或社會肯定的慾望)。

 

 

因為我們內心知道自己不是那麼厲害,沒那麼有名,沒那麼大影響力,沒有自己所期待那樣地受到社會肯定。所以我們在並非必要的情況下故意去秀出自己所有的名校學歷,故意去秀出公司名字跟職稱,甚至故意去秀出薪資明細上的數字。

 

然後我們期待大家讚美的話語、尊敬的眼神,還有自己因為受到肯定而暫時忘卻自卑的內心。

 

所以很諷刺地,當一個人在非必要的情況下故意透露出他的一些品牌條件,其實除了有意拉高自己的社會地位之外,同時也是很明確地在告訴他人「我的內心其實並不充實滿足,而且還感到些許自卑」。

 

 

或許,外在品牌對一個人的影響是有是無的分水嶺,在於「知不知道自己真正要的是什麼」。

 

或許,當你知道你做的是你想追求的目標,你過的是你想要的生活,你現在的人生不會讓未來的你感到後悔的時候,你可能就不會再去介意那些所謂外在的品牌了吧!

 

 

這很難,但是人生本來就不簡單。

 

要找到自己想做的事很難,要不被社會潮流沖走很難,要填補內心的自卑也不容易。

 

 

這個世界上本來也就沒有什麼標準答案。

 

但是或許你或多或少能有些選擇的機會,選擇過現在的生活或找找新的機會,選擇做現在的事或做不一樣的事,選擇冒險尋找自己的新的人生或者是安定的現狀。

 

最後,這篇文章的主旨不是在批評虛榮,也不是在鼓勵所有人放棄一切追求夢想。而是希望能給讀者一個短暫的片刻或一個小時機,重新思考自己人生的價值是在哪裡。

 

 

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